Alpesoft è il Software per l'organizzazione aziendale e la gestione delle RELAZIONI con i CLIENTI

In economia aziendale il concetto di gestione delle relazioni con i clienti o Customer Relationship Management (termine inglese spesso abbreviato in CRM) è legato all'idea di fidelizzazione dei clienti. Alpesoft è un CRM evoluto!

Alpesoft è un CRM EVOLUTO ideale per l'organizzazione aziendale in tutte le sue parti, ottimizzato per il telelavoro e il lavoro in mobilità; pensato per le PMI, B2B, B2C, professionisti e studi tecnici.

Il Crm è lo strumento che consente la gestione delle relazioni con i clienti, col fine di averne sempre presente la situazione, prevederne le necessità ed in definitiva mantenere viva nel cliente, l'attenzione per l'azienda (fidelizzazione).
Se stai cercando un software che può realmente semplificarti la vita, ALPESOFT, PENSATO PER LE P.M.I. ITALIANE e Svizzere, è il prodotto adatto a te!

Alpesoft o un applicativo che accentra e organizza le attività sui clienti al fine di ottimizzare l'operatività aziendale e incrementare le vendite.

Alpesoft funziona perchè non focalizza le attività solo su una semplice questione di marketing né di sistemi informatici, ma ottimizza l’azienda e la sua visione nel complesso; E’ un approccio strettamente legato alla strategia, alla comunicazione, all’integrazione tra i processi aziendali, alle persone, che pone il cliente al centro dell’attenzione nelle situazioni business-to-business e business-to-consumer.

ALPESOFT E' STUDIATO PER SOLLEVARE IL CLIENTE DA OGNI PREOCCUPAZIONE TECNICA INFORMATICA E VIENE RILASCIATO IN HOSTING E TRAMITE FORNITURA Software as a service (SaaS).

Alpesoft

È UNA SOLUZIONE A 360° PER LA GESTIONE AZIENDALE ADATTO ALLE PMI
È ECONOMICO
È SEMPRE AL PASSO CON I TEMPI
È SPENSIERATEZZA INFORMATICA
È DA SCOPRIRE
  • Nasce da una cooperazione tra aziende internazionali e nazionali.
  • Nasce da un'ottimizzazione di un programma adottato da molte attività internazionali e nazionali.
  • Nasce da uno sviluppo di quasi tre anni dedicato all'Italianizzazione e al perfezionamento.
  • Nasce per offrirvi, finalmente, una soluzione modulare, scalabile e ottimizzata per il mercato europeo e nazionale.
  • Vuole ottimizzare ed organizzare i vostri processi aziendali
  • Vuole rendere la vostra azienda più ecologica possibile
  • Vuole semplificare la vostra vita professionale
  • Vuole permettervi d'incrementare le vendite e il fatturato mantenendo soddisfatti i clienti acquisiti e ottimizzare l'acquisizione di nuovi clienti.
  • Anagrafica Clienti (6)

    Parlare ClienteModuli per la gestione centralizzata delle anagrafiche dei clienti e le interazioni aziendali che avvengono con quest'ultimi. Possibili clienti (leed), contatti, aziende e fornitori; molte sono le figure che ci troviamo a dover gestire e Alpesoft ci aiuterà ad organizzare e accentrare tutte le informazioni, in un'unica posizione, di quest'ultime.
    MODULI: LEED, AZIENDE, CONTATTI, CALENDARIO, ATTIVITÀCOMMENTI
    Questi sono i moduli principali e necessari per avere un'organizzazione centralizzata di tutte le attività sul cliente.

  • Vendite e Opportunità (0)

    Avere una visione dell'andamento aziendale, dei ricavi, dei possibili guadagni, anche quelli futuri, è il fulcro dell'attività imprenditoriale.

    Perdere clienti per non averli gestiti correttamente, non concludere une trattative perché non siano stati in grado di pianificarla e seguirla a dovere è davvero "stupido"

    MODULIi: opportunità, preventivi, ordini di vendita ricorrenti, REPORT

  • Post vendita, Assistenza (0)

    Anche se abbiamo concluso una trattativa non vuol dire che abbiamo concluso l'attività commerciale! C'è ancora molto da fare e soprattutto ora che abbiamo un cliente da coccolare e fidelizzare. Il lavoro per dare soddisfazione al cliente inizia adesso!

    MODULI: assistenza clienti, FAQ, Documenti, report

  • Progetti, Produzione, Fornitura e relazioni (0)

    Un cliente soddisfatto è un cliente felice, ci farà buona pubblicità e sarà il nostro primo commerciale. Ma, come più volte detto, bisogna seguirlo e coccolarlo.

    Questo significa anche tenerlo costantemente aggiornato sui progetti che realizziamo per lui o le forniture in corso di evasione. Senza essere ossessivi. Permettendogli d'informarsi in completa autonomia quando vorrà lui.

    MODULI: PROGETTI, PRODUZIONE, ORDINI DI VENDITA. PORTALE CLIENTI

  • Comunicazioni e Interazioni (0)

    Mail, messaggi sui social, telefonate, chat skype o whatsup sono alcuni dei mezzi che adoperiamo per essere "vicini ai clienti" e tenerli aggiornati sulle nostre novità.

    Ricordarsi tutte le conversazioni avute con i clienti tramite questi servizi è  davvero complesso

    MODULI: MAIL MANAGER, sms MANAGER, MASS MAIL, COMMENTI

E per finire:

Tutto l'operato svolto su Alpesoft può essere condiviso con i dipendenti, colleghi e utenti esterni grazie ad un potentissimo sistema di gestione dei diritti d'accesso basato su gruppi, ruoli, profili e accessi condivisi.

La comunicazione e gestione in team della vostra azienda sarà decisamente più veloce ed ottimizzata.

Soluzioni verticali

Testimonial

"Sono partito ad utilizzare questo programma per abbandonare Outlook, per organizzare i dati dei clienti in maniera strutturata e per gestire correttamene le mail d'informazioni che ricevevo ogni giorno. Con il tempo il programma è cresciuto e sono riuscito a creare degli automatismi semplici che mi hanno permesso di migliorare e controllare la fedeltà dei miei clienti riuscendo spesso a far tornare i clienti nel mio hotel."

Hotel Majestic

"Finalmente un software facile da usare, ottimizzato per le nostre esigenze. Ottime le automazioni con altri sistemi e mezzi di comunicazione. Siamo davvero soddisfatti!!"

Centro Estetico, Il Mirage

"I rapporti sono stati sempre caratterizzati da una alta professionalità e dalla massima completezza Il livello è alto."

HJL servizi pubblici Nazionali

"Massima trasparenza è uno dei pregi di dc. Il livello di soddisfazione che ho dalla cooprezione con Cit Consult è piacevole."

NT Agenzia Viaggi

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Nell'era della comunicazione globale il connubio tra comunicazione, immagine e tecnologia diventa un fattore fondamentale per il conseguimento dei propri obbiettivi. CitConsult è il partner ottimale per aiutarvi a risparmiare risorse ottenendo il massimo beneficio. [citconsult]

 

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