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Alpesoft Emblem AlpesoftCRM • Cloud Enterprise 8.4

L'infrastruttura digitale che governa e moltiplica il tuo business.

Basta fogli sparsi, trattative dimenticate e attrito operativo. AlpesoftCRM unisce Pipeline Commerciale, Anagrafiche, Preventivazione, Post-Vendita e Helpdesk in un unico presidio digitale ad alta affidabilità.

✓ Presidio Tecnico 24/7 • Zero Server Fisici • Backup Ridondato • Sicurezza B2B Conforme GDPR
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AlpesoftCRM Pipeline Opportunità e Trattative Commerciali
La Vera Rivoluzione As A Service

Non comprare un software: adotta una certezza operativa.

I vecchi gestionali on-premise richiedono server costosi, licenze a vita obsolete e continui costi di manutenzione. AlpesoftCRM trasforma la complessità informatica in un servizio trasparente e sempre attivo.

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Zero Manutenzione & Hardware

Nessun server da comprare né sistemisti interni da assumere. Tutta l'infrastruttura risiede nei nostri data center europei con aggiornamenti continui e manutenzione trasparente.

🛡️

Presidio Proattivo & SLA 15 Min

Un team di specialisti veglia 24 ore su 24 sulla stabilità del tuo database. In caso di anomalie interveniamo all'istante, garantendoti continuità operativa senza blocchi.

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Crescita Flessibile & Scalabile

Paga solo per gli utenti e i moduli che utilizzi realmente. Quando la tua azienda assume nuovi commerciali o tecnici, attivi postazioni aggiuntive con un click.

Piattaforma Operativa Integrata

Ogni reparto coordinato. Nessuna informazione persa.

Guarda con i tuoi occhi l'interfaccia pulita, rapida e professionale di AlpesoftCRM, disegnata con la Corporate Identity Master 2030 per azzerare la curva di apprendimento.

Vendite & Trattative

Pipeline Commerciale: Prevedi il fatturato con precisione matematica.

Perdere clienti perché non sono stati richiamati o non chiudere contratti per mancanza di follow-up è il freno n°1 alla crescita delle PMI. Visualizza le trattative divise per fase, probabilità e valore economico.

  • ✓ Fasi di vendita trasparenti: Da contatto iniziale a Chiuso VINTO
  • ✓ Calcolo ponderato delle probabilità e del fatturato atteso
  • ✓ Assegnazione automatica delle opportunità agli agenti commerciali
Ottimizza la tua Rete Vendita →
Pipeline Opportunità Commerciali AlpesoftCRM
Anagrafica Unificata 360°

Aziende e Contatti: La memoria storica della tua azienda in tasca.

Basta rubriche frammentate sugli smartphone personali dei dipendenti. Con AlpesoftCRM ogni mail, telefonata, preventivo, ordine o appunto interno rimane collegato al profilo cliente per sempre.

  • ✓ Scheda cliente unificata con storico ordini e fatture
  • ✓ Gestione multilivello di referenti, ruoli e sedi operative
  • ✓ Filtri rapidi per area geografica, settore industriale e fatturato
Centralizza i tuoi Contatti →
Gestione Anagrafiche e Aziende Clienti AlpesoftCRM
Ciclo Attivo & Amministrazione

Preventivi e Ordini: Dalla proposta commerciale alla fattura in due click.

Velocizza il ciclo attivo. Genera preventivi dettagliati con listini personalizzati, sconti e condizioni di pagamento. Con l'approvazione del cliente, trasforma il preventivo in Ordine di Vendita e Fattura senza dover reinserire una singola riga.

  • ✓ Listini differenziati per rivenditori, clienti B2B e retail
  • ✓ Invio automatico del preventivo via email con tracking di lettura
  • ✓ Monitoraggio puntuale di pagamenti e scadenze fatture
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Gestione Preventivi e Ordini AlpesoftCRM
Customer Success & Post-Vendita

Helpdesk & Ticket: Fidelizza i clienti e rispetta gli SLA contrattuali.

Un cliente soddisfatto dopo l'acquisto è il miglior venditore della tua azienda. Traccia ogni richiesta di supporto, assegnala al tecnico più competente e monitora i tempi di risoluzione per non lasciare mai nessuno in attesa.

  • ✓ Apertura ticket via email automatica o portale clienti
  • ✓ Priorità d'intervento intelligenti e allarmi SLA
  • ✓ Base di conoscenza (FAQ) per la risoluzione immediata dei problemi comuni
Migliora il Supporto Clienti →
Helpdesk e Ticketing AlpesoftCRM
Prodotti, Servizi e Fornitori

Catalogo e Magazzino: Giacenze e disponibilità sempre sotto controllo.

Gestisci articoli fisici, licenze digitali, ore di consulenza o canoni ricorrenti. Collega ciascun prodotto ai fornitori ufficiali per monitorare prezzi d'acquisto, margini di ricarico e scorte minime.

  • ✓ Gestione codici articolo, matricole e categorie merceologiche
  • ✓ Allarmi automatici per sottoscorta e riordino a fornitore
  • ✓ Integrazione con servizi a canone e contratti di manutenzione
Controlla il tuo Catalogo →
Gestione Prodotti e Servizi AlpesoftCRM
Analytics & Decisioni

Reportistica Avanzata: Dati reali al posto delle sensazioni.

Prendi decisioni guidate dai numeri. I report integrati di AlpesoftCRM ti permettono di estrarre grafici, tabelle pivot e proiezioni su vendite, rendimento degli agenti, clienti più redditizi e tempi di risposta dell'assistenza.

  • ✓ Grafici con palette Corporate Alpesoft ad alto contrasto
  • ✓ Esportazione istantanea in Excel, PDF e CSV
  • ✓ Invio automatico dei report via email alla direzione ogni lunedì
Analizza i tuoi Dati →
Reportistica e Grafici Analitici AlpesoftCRM
📍 Sede Operativa: Bolzano (BZ) 🏔️ Presidio Alpi & Triveneto 🇪🇺 Data Center Europei GDPR

Nati sulle Alpi, scelti dalle aziende di tutta Italia.

Alpesoft nasce dall'unione strategica di competenze tra Bolzano, Trento e Padova sotto la guida di CitConsult. Conosciamo da vicino il tessuto imprenditoriale fatto di PMI ambiziose, industrie di precisione, cooperative montane e aziende turistiche.

Non siamo una multinazionale estera che risponde con un chatbot generico: siamo professionisti in carne ed ossa che parlano la tua lingua, offrono supporto in teleassistenza immediata o direttamente presso la tua sede.

> 3.000 Utenti Attivi
99.98% Uptime Garantito
< 15 min Tempo Risposta SLA
Stato Infrastruttura Alpesoft Cloud
Cluster Database Ridondato
Operativo
Presidio Sistemistico 24/7
Attivo
Backup Geografico Immutabile
Protetto
Firewall & Crittografia B2B
100% Sicuro
Confini Chiari, Responsabilità Distinte

Tu pensi al tuo business, noi a non farlo fermare mai.

Cosa fa il tuo team

  • ✓ Gestisce clienti, trattative e fatturato
  • ✓ Inserisce le strategie commerciali
  • ✓ Fa crescere le relazioni sul mercato
  • ✓ Prende decisioni basate sui dati

Cosa facciamo noi (Alpesoft As A Service)

  • ✓ Responsabilità totale dell'infrastruttura
  • ✓ Backup automatici ogni ora con ripristino garantito
  • ✓ Aggiornamenti software e patch di sicurezza
  • ✓ Teleassistenza diretta 09.00-12.00 | 15.00-18.00
Piani Semplici e Senza Sorprese

Scegli il livello di presidio perfetto per la tua azienda.

Nessun vincolo a vita né costi nascosti di licenza. Attivazione immediata e migrazione assistita.

CRM Base

Ideale per professionisti e piccole attività che vogliono ordine e centralizzazione.

€ 49 / utente / mese
  • ✓ Gestione Lead, Aziende e Contatti
  • ✓ Pipeline Opportunità e Trattative
  • ✓ Calendario e Attività Condivise
  • ✓ Backup Giornaliero Cloud
  • ✓ Supporto Standard via Email
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Alpesoft Suite 360°

CRM Cloud + Piattaforma CMS per Sito Web e Shop Online collegati.

€ 149 / mese (base)
  • ✓ CRM Full Enterprise Completo
  • ✓ Piattaforma Alpesoft 4-web CMS inclusa
  • ✓ Modulo E-commerce / Shop Online integrato
  • ✓ Lead generation diretta dal sito al CRM
  • ✓ Hosting ad altissime prestazioni incluso
  • ✓ Consulenza di Setup e Migrazione Dati
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Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere prima di iniziare.

Quanto tempo occorre per attivare AlpesoftCRM? ▼
L'attivazione dell'ambiente cloud dedicato avviene in meno di 24 ore lavorative. In caso di migrazione dati da fogli Excel o dal vostro vecchio gestionale, il nostro team tecnico programma l'importazione senza interrompere l'operatività aziendale.
I miei dati aziendali sono al sicuro e conformi al GDPR? ▼
Assolutamente sì. I nostri server sono dislocati nell'Unione Europea con connessione protetta HTTPS/TLS a 256 bit, ridondanza hardware e backup immutabili orari. I vostri dati appartengono solo a voi e possono essere esportati in qualunque momento.
È previsto supporto per la formazione del personale? ▼
Certamente. Ogni onboarding include una sessione di formazione personalizzata in teleassistenza per i commerciali, il reparto amministrativo e il management. Il nostro servizio clienti è attivo ogni giorno dal lunedì al venerdì.
Posso accedere al CRM anche da smartphone e fuori ufficio? ▼
Sì, AlpesoftCRM è completamente web-based e ottimizzato per dispositivi mobili. I tuoi agenti possono aggiornare trattative, consultare schede clienti e compilare note direttamente dallo smartphone o tablet durante le visite commerciali.

Pronto a liberare la tua azienda dal caos operativo?

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Un unico ritmo operativo: commerciali, tecnici e direzione finalmente allineati.

Quando le informazioni scorrono limpide, le discussioni lasciano spazio ai risultati. Il modulo vendite dialoga con il magazzino, i ticket di assistenza generano ordini di ricambio in tempo reale e la direzione legge cruscotti aggiornati minuto per minuto.

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