Vom Vertragsabschluss bis zur finalen Übergabe des Werks oder der Dienstleistung: Planen Sie Aufgaben, Zwischenschritte (Meilensteine), teilen Sie technische Dokumente sicher und bieten Sie Ihren Kunden einen geschützten Bereich, um Projektfortschritte in Echtzeit zu verfolgen.
Wie oft gerät ein Projekt ins Stocken, weil ein technischer Anhang fehlt, eine Freigabe noch aussteht oder unklar ist, wer welche Aufgabe übernehmen soll?
AlpesoftCRM bündelt in der Projektakte alle zugewiesenen Aufgaben der Mitarbeiter, hinterlegte Dokumente, verknüpfte Support-Tickets und die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden.
Unterteilen Sie jeden Auftrag in operative Projektaufgaben (Project Tasks) und Meilensteine (Milestones). Weisen Sie Verantwortliche, Prioritäten und Fälligkeitsdaten zu und überwachen Sie den Fortschritt mit übersichtlichen Diagrammen.
Archivieren Sie PDF-Verträge, CAD-Zeichnungen, Leistungsverzeichnisse, Prüfprotokolle und Abnahmeberichte in strukturierten Cloud-Ordnern – direkt verknüpft mit Kundenakte, Angebot oder Projekt. Revisionssicher und ohne Dubletten.
Geben Sie Ihren Geschäftskunden dedizierte Zugangsdaten zu ihrem geschützten Kundenportal: Dort können sie Angebote und Rechnungen herunterladen, Dokumente einsehen, Servicetickets eröffnen und den Fortschritt ihrer Projekte 24/7 online verfolgen.
