AlpesoftCRM • Cloud Enterprise 8.4
Schluss mit unübersichtlichen Excel-Tabellen, vergessenen Leads und Reibungsverlusten im Tagesgeschäft. AlpesoftCRM vereint Vertriebs-Pipeline, Kundenstamm, Angebotserstellung, After-Sales und Helpdesk in einem einzigen, hochverfügbaren digitalen System.
Klassische On-Premise-Systeme erfordern teure Server, veraltete Kauflizenzen und ständige Wartungskosten. AlpesoftCRM verwandelt IT-Komplexität in einen transparenten, verlässlichen und stets aktiven Managed Service.
Keine Serveranschaffung, keine internen Systemadministratoren nötig. Die gesamte Infrastruktur läuft in unseren europäischen Rechenzentren – mit kontinuierlichen Updates und transparenter Wartung.
Ein Team erfahrener Spezialisten überwacht rund um die Uhr die Stabilität Ihrer Datenbanken. Bei Unregelmäßigkeiten greifen wir sofort ein und garantieren unterbrechungsfreie Betriebsabläufe.
Zahlen Sie nur für die Benutzer und Module, die Sie tatsächlich einsetzen. Wächst Ihr Team um neue Vertriebs- oder Servicemitarbeiter, aktivieren Sie zusätzliche Arbeitsplätze mit einem Klick.
Erleben Sie die aufgeräumte, schnelle und professionelle Benutzeroberfläche von AlpesoftCRM, gestaltet nach der Corporate Identity Master 2030 für minimale Einarbeitungszeiten.
Verlorene Kunden durch fehlende Rückrufe oder geplatzte Abschlüsse wegen mangelndem Follow-up bremsen das Wachstum von KMU massiv aus. Behalten Sie alle Verkaufschancen nach Phase, Abschlusswahrscheinlichkeit und Auftragsvolumen im Blick.
Schluss mit fragmentierten Adressbüchern auf privaten Mitarbeiter-Smartphones. Mit AlpesoftCRM bleibt jede E-Mail, jedes Telefonat, jedes Angebot, jede Bestellung und jede Notiz dauerhaft mit der Kundenakte verknüpft.
Beschleunigen Sie Ihren Auftragszyklus. Erstellen Sie detaillierte Angebote mit individuellen Preislisten, Rabatten und Zahlungskonditionen. Nach Zusage des Kunden wandeln Sie das Angebot ohne manuelle Neueingabe direkt in Kundenauftrag und Rechnung um.
Ein zufriedener Kunde nach dem Kauf ist Ihr bester Vertriebspartner. Erfassen Sie jede Supportanfrage, weisen Sie diese dem zuständigen Fachtechniker zu und überwachen Sie die Lösungszeiten, damit kein Kunde warten muss.
Verwalten Sie physische Artikel, Softwarelizenzen, Beratungstage oder wiederkehrende Wartungsverträge. Verknüpfen Sie jedes Produkt mit Lieferanten, um Einkaufspreise, Margen und Mindestbestände präzise zu steuern.
Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen. Die integrierten Berichte von AlpesoftCRM liefern Ihnen Dashboards, Pivot-Tabellen und Analysen zu Umsätzen, Vertriebsleistung, Deckungsbeiträgen und Support-Reaktionszeiten.
Alpesoft entstand aus der strategischen Bündelung von IT- und Software-Kompetenzen zwischen Bozen, Trient und Padua unter der Führung von CitConsult. Wir verstehen die Anforderungen anspruchsvoller mittelständischer Betriebe, präziser Fertigungsunternehmen, alpiner Genossenschaften und moderner Dienstleister.
Wir sind kein unpersönlicher Großkonzern mit anonymen Chatbots: Wir sind greifbare Experten vor Ort, sprechen Ihre Sprache (Deutsch und Italienisch) und unterstützen Sie per schneller Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort in Südtirol und Norditalien.
Keine lebenslangen Knebelverträge, keine versteckten Lizenzkosten. Sofort einsatzbereit mit begleiteter Datenmigration.
Ideal für Freiberufler und kleinere Teams, die Struktur und zentrale Kundenorganisation suchen.
Die umfassende Komplett-Suite für Vertrieb, Kundenservice, Lager und kaufmännische Verwaltung.
Cloud-CRM nahtlos verknüpft mit CMS-Plattform für Unternehmens-Website und Online-Shop.
Wenn Informationen barrierefrei fließen, machen zeitraubende Rückfragen Platz für messbare Ergebnisse. Das Vertriebsmodul kommuniziert mit dem Lager, Service-Tickets generieren Ersatzteilaufträge in Echtzeit und die Geschäftsleitung behält minutengenaue Dashboards im Blick.
